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让“盲道”成为互联网标配

宣布时间:2019-11-08 阅读:3382 字号【 【关闭】
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      都会蹊径有盲道 ,互联网也有――邻近“双11” ,电商平台为视障人士升级“盲道” ,他们不但能顺畅购物 ,还能加入盖楼抢红包 。

  当不少人在“双11”里“买买买”时 ,也许不会想到 ,社会上尚有一群人 ,想在网上买一件商品都禁止易 ,不是实力而是视力不允许 ,眼睛看不见 ,上不了网 。电商平台开设“盲道”之后 ,视障人士只要通过手机的盲打功效 ,翻开电商平台 ,在搜索栏语音输入自己想要的商品 ,手机上就会弹出林林总总的商品 。当手指点到某个产品时 ,该产品的详情形貌就会通过语音展示出来 ,甚至图片也可被读出来 。云云一来 ,视障人士网购也就没那么难了 。关于天下约1700万视障人士来说 ,这是一个福音 。

  对客户有多尊重 ,企业在市场上就能走多远 ,赢得客户是企业生涯生长的硬原理 。电商平台开“盲道” ,就是以客户为中心的体现 。无论出于客户权益包管 ,照旧自身利益考量 ,能照顾到小众的需求 ,创立条件让他们享受到同质服务 ,精神境界堪赞 ,启示意义可期 。

  于互联网企业 ,无妨在信息无障碍上多花点心思 。人们对互联网的依赖性日益增强 ,关于残障人士来说 ,他们越发迫切地希望通过互联网改善生涯、改变自己 ,但由于身体缘故原由 ,他们无法像通俗人一样轻松获得信息 ,这就需要互联网企业充分思量他们的感受 ,一直提高信息无障碍水平 。虽然 ,信息无障碍的内在更富厚 ,“盲道”只是其一 。

  于政务服务 ,必需充分思量特殊人群的需求 。政务服务APP或小程序 ,也应向电商平台学习 ,在信息无障碍上做增量 ,让残障人士足不出户也能获得相关服务 。

  于互联网治理 ,应当重视信息无障碍建设 。好比 ,增强信息无障碍标准系统建设 ,宣布国家及行业标准 ,为残障人士便当使用信息通讯装备、获取互联网信息、使用辅助装置等提供有用标准支持 。同时 ,重视专业人才作育 ,为互联网企业开展相关服务提供智力支持 。

  希望在各方起劲下 ,互联网上泛起越来越多的“盲道”以及其他“无障碍设施” ,让残障人士感受到科技生长带来的便当和背后人心的温暖 。

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